Vilkår og betingelser
Sidst opdateret: 15. april 2025
1. Introduktion
Velkommen til Lexirevosin.
Disse vilkår og betingelser ("Vilkårene") regulerer din brug af Lexirevosin's faciliteter, tjenester og hjemmeside, herunder din tilmelding til og deltagelse i vores akvafitness hold. Ved at bruge vores tjenester eller faciliteter accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke bruge vores tjenester eller faciliteter.
Vi anbefaler, at du læser disse Vilkår grundigt. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på kontaktoplysningerne i slutningen af dokumentet.
2. Definitioner
I disse Vilkår betyder:
- "Lexirevosin", "vi", "os", "vores" henviser til Lexirevosin ApS, CVR-nummer XX XX XX XX, med adresse på Fisketorvet 15, 1560 København V.
- "Bruger", "du", "din", "dine" henviser til enhver person, der bruger vores faciliteter, tjenester eller hjemmeside.
- "Tjenester" henviser til alle tjenester, der tilbydes af Lexirevosin, herunder akvafitness hold, personlig træning og relaterede aktiviteter.
- "Faciliteter" henviser til vores pool, omklædningsrum, træningsområder og andre områder, der er tilgængelige for brugere.
- "Medlemskab" henviser til en aftale mellem Lexirevosin og en bruger, der giver brugeren ret til at bruge vores faciliteter og tjenester i henhold til de specifikke vilkår for medlemskabet.
- "Hjemmeside" henviser til vores hjemmeside på www.Lexirevosin.dk.
3. Medlemskab
3.1 Oprettelse af medlemskab
For at oprette et medlemskab skal du:
- Være mindst 18 år gammel, eller have forældres eller værges samtykke, hvis du er under 18 år.
- Udfylde vores medlemskabsformular med nøjagtige og fuldstændige oplysninger.
- Acceptere disse Vilkår og vores privatlivspolitik.
- Betale det relevante medlemskabsgebyr.
3.2 Medlemskabstyper og gebyrer
Vi tilbyder forskellige typer medlemskaber, herunder drop-in, månedlige og årlige medlemskaber, som beskrevet på vores hjemmeside og i vores faciliteter. Gebyrer for hvert medlemskab er angivet på vores prisliste, som kan ændres fra tid til anden.
3.3 Medlemskort
Ved oprettelse af et medlemskab, udstedes der et medlemskort, som skal medbringes ved hvert besøg. Medlemskortet er personligt og må ikke overdrages til andre. Misbrug af medlemskortet kan resultere i ophævelse af medlemskabet uden refusion.
3.4 Varighed og opsigelse
Medlemskabet begynder på den dato, hvor du opretter medlemskabet og betaler det første gebyr. Varigheden af medlemskabet afhænger af den valgte medlemskabstype.
For månedlige medlemskaber er der en bindingsperiode på 1 måned, hvorefter du kan opsige dit medlemskab med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Opsigelse skal ske skriftligt via e-mail til [email protected] eller via brev til vores adresse.
For årlige medlemskaber gælder medlemskabet for hele den forudbetalte periode og kan ikke opsiges før periodens udløb.
3.5 Pausering af medlemskab
Du kan anmode om at pausere dit medlemskab i tilfælde af længerevarende sygdom, skade, graviditet eller midlertidig flytning (minimum 4 uger). Anmodning om pausering skal ske skriftligt og dokumentation kan kræves. Der opkræves et administrationsgebyr for pausering af medlemskabet.
Bemærk: Vi forbeholder os retten til at ændre medlemskabsvilkårene med et varsel på 30 dage. Ændringer vil blive meddelt via e-mail og på vores hjemmeside.
4. Brug af faciliteter og tjenester
4.1 Adgang til faciliteter
Adgang til vores faciliteter er kun tilladt for medlemmer og betalende gæster. Du skal registrere din ankomst ved receptionen ved hvert besøg.
Vores åbningstider er angivet på vores hjemmeside og kan ændres fra tid til anden. Vi forbeholder os retten til at lukke faciliteter midlertidigt for vedligeholdelse, særlige begivenheder eller andre formål med et rimeligt varsel.
4.2 Reservation af hold
Deltagelse i akvafitness hold kræver forudgående reservation. Reservationer kan foretages online via vores hjemmeside, via vores mobilapp, telefonisk eller personligt i receptionen.
Reservationer kan foretages op til 7 dage i forvejen. Hvis du ikke kan deltage i et hold, skal du afmelde din reservation mindst 4 timer før holdets start. Gentagne udeblivelser uden afmelding kan resultere i begrænsninger for fremtidige reservationer.
4.3 Adfærdsregler
Når du bruger vores faciliteter og tjenester, forventer vi, at du:
- Behandler personale og andre brugere med respekt.
- Følger alle instruktioner fra personalet.
- Bærer passende badetøj i poolen.
- Tager et bad før du går i poolen.
- Ikke løber i poolområdet.
- Ikke dykker i poolen, medmindre det er specifikt tilladt.
- Ikke bringer mad eller drikkevarer ind i poolområdet.
- Ikke bruger vores faciliteter under påvirkning af alkohol eller stoffer.
- Ikke bringer glasgenstande ind i poolområdet.
- Ikke optager video eller tager billeder uden forudgående tilladelse.
Vi forbeholder os retten til at nægte adgang eller bede brugere om at forlade faciliteterne, hvis de ikke overholder disse regler eller på anden måde forstyrrer andre brugere.
4.4 Helbredsmæssige hensyn
Du bør ikke bruge vores faciliteter, hvis du har en smitsom sygdom, åbne sår eller en tilstand, der kan forværres ved vandaktiviteter. Hvis du er gravid, har helbredsproblemer eller tager medicin, der kan påvirke din evne til at deltage sikkert i vandaktiviteter, bør du konsultere din læge, før du bruger vores faciliteter.
Det er dit ansvar at sikre, at du er fysisk i stand til at deltage i de aktiviteter, du vælger. Vores personale kan anmode om en lægeerklæring, hvis de har bekymringer om din evne til at deltage sikkert.
5. Betaling og refusion
5.1 Betalingsmetoder
Vi accepterer betaling med kreditkort, debetkort, MobilePay og bankoverførsel. For løbende medlemskaber opkræves betalingen automatisk via det betalingskort, du har registreret hos os, eller via bankoverførsel.
5.2 Betalingsforpligtelser
Ved at oprette et medlemskab, accepterer du at betale alle gebyrer forbundet med den medlemskabstype, du har valgt. For løbende medlemskaber forpligter du dig til at sikre, at dit betalingskort er gyldigt og har tilstrækkelige midler, eller at din bankoverførsel gennemføres rettidigt.
Hvis en betaling afvises, vil vi forsøge at kontakte dig for at arrangere alternativ betaling. Hvis betalingen forbliver udestående, kan vi suspendere eller opsige dit medlemskab og kræve betaling af udestående beløb.
5.3 Refusion
Drop-in gebyrer refunderes ikke, men kan overføres til en anden dato med mindst 24 timers varsel før den planlagte tid.
For månedlige medlemskaber gives der ingen refusion for delperioder. Dit medlemskab vil forblive aktivt indtil slutningen af den betalte periode, selv hvis du opsiger det inden da.
For årlige medlemskaber, kan der i særlige tilfælde (f.eks. alvorlig sygdom eller flytning mere end 50 km fra vores faciliteter) gives en delvis refusion for den resterende periode, fratrukket et administrationsgebyr og eventuelle rabatter, du har modtaget ved at vælge et årligt medlemskab fremfor månedlige betalinger.
5.4 Prisændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser. For eksisterende medlemskaber vil prisændringer træde i kraft ved fornyelse af medlemskabet med et varsel på mindst 30 dage.
6. Ansvar og risiko
6.1 Dit ansvar
Du er ansvarlig for din egen sikkerhed og velbefindende, når du bruger vores faciliteter og tjenester. Du bør kun deltage i aktiviteter, der passer til dit færdighedsniveau og fysiske tilstand.
Du er ansvarlig for dine personlige ejendele, mens du er i vores faciliteter. Vi anbefaler, at du bruger de tilgængelige skabe til opbevaring af værdigenstande.
Du er ansvarlig for eventuelle skader, du forårsager på vores faciliteter, udstyr eller andre brugeres ejendele som følge af forsætlig handling eller uagtsomhed.
6.2 Vores ansvar
Vi stræber efter at opretholde vores faciliteter i en sikker og god stand og at sikre, at vores tjenester leveres af kvalificeret personale. Vi er dog ikke ansvarlige for skader, tab eller personskade, der opstår som følge af:
- Din fejlbrug af vores faciliteter eller udstyr.
- Din manglende overholdelse af vores instruktioner eller adfærdsregler.
- Din manglende afsløring af relevante helbredsmæssige oplysninger.
- Din medbragte personlige træningsudstyr.
- Handlinger eller udeladelser fra andre brugere.
Vores ansvar er begrænset til skader, der opstår som følge af vores groft uagtsomme eller forsætlige handlinger.
6.3 Forsikring
Vi anbefaler, at du har en passende forsikring, der dækker eventuelle skader eller personskader, der kan opstå under deltagelse i fysiske aktiviteter. Vi kan ikke yde rådgivning om forsikringsdækning, og du bør konsultere en forsikringsrådgiver for at sikre, at du har tilstrækkelig dækning.
Vigtig bemærkning om risiko: Vandaktiviteter indebærer visse risici. Vær altid opmærksom på dine omgivelser, følg alle sikkerhedsinstruktioner og gå aldrig i vandet, hvis du ikke kan svømme eller er under påvirkning af alkohol eller stoffer.
7. Immaterielle rettigheder
Alle immaterielle rettigheder forbundet med vores faciliteter, tjenester og hjemmeside, herunder men ikke begrænset til varemærker, logoer, tekst, billeder, videoer, design og software, er vores ejendom eller er licenseret til os.
Du må ikke kopiere, distribuere, modificere, vise, udføre, reproducere, udgive, licensere, skabe afledte værker fra, overføre eller sælge nogen information, software, produkter eller tjenester, der er opnået fra vores faciliteter, tjenester eller hjemmeside uden vores forudgående skriftlige samtykke.
8. Privatlivspolitik
Vores indsamling og behandling af personoplysninger er underlagt vores privatlivspolitik, som er tilgængelig på vores hjemmeside. Ved at acceptere disse Vilkår, accepterer du også vores privatlivspolitik.
9. Ændringer af vilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Ændringer vil blive meddelt via e-mail og/eller på vores hjemmeside mindst 30 dage før de træder i kraft.
Din fortsatte brug af vores faciliteter eller tjenester efter ikrafttrædelsesdatoen for ændringerne udgør din accept af de ændrede Vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, skal du opsige dit medlemskab i overensstemmelse med opsigelsesbestemmelserne i disse Vilkår.
10. Gældende lov og tvistløsning
Disse Vilkår er underlagt dansk lovgivning, uden hensyn til konfliktende lovbestemmelser.
Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse Vilkår eller din brug af vores faciliteter eller tjenester, skal først forsøges løst gennem forhandling. Hvis tvisten ikke kan løses gennem forhandling, skal den afgøres ved de danske domstole.
11. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse Vilkår eller vores faciliteter og tjenester, er du velkommen til at kontakte os på:
Lexirevosin
Fisketorvet 15
1560 København V
Telefon: +45 70 25 25 25
E-mail: [email protected]